株式会社HashPort

ゲームCS

株式会社HashPortは「すべての資産をデジタル化する」を理念に、暗号資産交換業者や国内企業向けに、新規暗号資産取扱関連サービスやIEO、トークン活用のコンサルティングサービスを提供しています。また、子会社にはNFT関連事業を担うHashPalette、自社ウォレット開発等ブロックチェーン技術を用いた金融インフラ事業を担うHashBankを置き、グループ全体でWeb3時代のトークンエコノミーの仕組み作りを推進しています。

株式会社HashPort / ゲームCSの求人情報

仕事内容【仕事概要】
Web3業界でブロックチェーンゲームを開発、運営している株式会社HashPaletteにて、カスタマーサポートのお仕事を一緒におこなっていただけるメンバーを募集しています。

お客様からのお問い合わせに対して、ゲーム及びサービスを運用しているチームと連携し対応方針を固め、お客様に寄り添ってサポートしていただきます。

お問い合わせ頂いたお客様、ゲーム開発チーム、サービス運用チームとのやりとりが発生するため、コミュニケーション能力が活かせるポジションです。ゲーム業界、カスタマーサポート経験者はもちろん、未経験でもコミュニケーション能力に自信のある方はぜひご応募ください。

■職務内容変更の範囲:会社の定める範囲で変更の可能性あり
雇用形態正社員  業務委託  
給与① 理論年棒:400〜800万円(②の手当を含む金額)
② 固定時間外手当(時間外労働の有無に関わらず、45時間分を時間外手当として支給。管理職を除く。)
 例:年俸600万円の場合、内1,560,696円が固定時間外手当
③ 45時間を超える時間外労働分は追加で支給

業務委託はスキル見合い
おすすめ年齢20代30代40代50代以上
待遇・社会保険完備
・オフィスフリードリンク制度
・社内レクリエーション補助制度(8000円/4半期に一回)
・会社親睦イベント(年2回程度)
・試用期間:あり(3ヶ月)
・屋内の受動喫煙対策:あり(屋内全面禁煙)
・職務地変更の範囲:会社の定める範囲で変更の可能性あり
休日・休暇・完全週休二日制
・結婚休暇10日付与
勤務時間フルフレックスタイム制(22:00~5:00を除く)
※管理監督者は原則として午前5時から午後10時の間において、始業及び終業の時刻は労働者の決定に委ねる
必須スキル・経験・コミュニケーションを大切にできる方
・Excel/Google スプレッドシートの実務経験
・NFTやブロックチェーンに関する知識・経験 もしくは、ゲームに関連する業務経験(特にブロックチェーンゲーム・スマホゲーム)
歓迎スキル・経験・カスタマーサポートの業務経験
・NFTやブロックチェーンに関する知識・経験
・ゲームに関連する業務経験(特にブロックチェーンゲーム・スマホゲーム)
・ユーザー視点で考え課題を発見し解決方法を考えられる方
・ゲームへの熱意・特にスマホゲームが大好きな方
その他【求める人物像】
・成果やスケジュールに対して必要なタスクを考え、自分で動き、また人を動かすことが出来る人。
・他部署のチームメンバーとも協調して、目的達成に邁進できる方。
・言葉に責任が持てる方。

株式会社HashPortの企業情報

企業名株式会社HashPort
住所〒105-0023
東京都港区芝浦1-1-1
浜松町ビル12階
アクセスJR、東京モノレール「浜松町」駅南口より徒歩5分
都営地下鉄大江戸線・浅草線「大門」駅B2出口より徒歩8分
ゆりかもめ「日の出」駅2A出口より徒歩7分
URLhttps://hashport.io/
企業概要Web3.0におけるブロックチェーン・NFTを活用したトークンビジネス等に関するサービス提供等