株式会社HashPalette

カスタマーサポート

親会社のHashPortはブロックチェーンシステム事業、NFT事業、トークンアーキテクト事業を3本柱に事業を展開していますが、株式会社HashPaletteは子会社としてNFT事業に取り組んでいます。HashPaletteはNFTを発行・管理・流通させるためのブロックチェーン『Palette』や日本初のIEOを実施したトークン『PLT』の開発ほか、NFT関連システムの開発・販売・コンサルティングなど、コンテンツホルダーのNFT進出をワンストップで支援します。

株式会社HashPalette / カスタマーサポートの求人情報

仕事内容HashPaletteが提供しているiOS・Androidアプリ「PLTウォレット」「PLT Place」に関するお客様からのお問い合わせのサポートセンターの管理を行っていただきます。

■主な業務
・問い合わせ状況のモニタリング・対応・顧客ニーズ分析
・問い合わせ業務の設計・改善
・「PLT Place」「PLTウォレット」のプロダクト設計サポート
・その他必要に応じた各種お客様対応に係る業務
雇用形態正社員  
給与500万円~
おすすめ年齢20代30代40代50代以上
待遇・社会保険完備
・社内でブロックチェーンゲームのプレイが可能
・書籍購入/セミナー参加への経費精算上限なし
・勤務地から自宅まで20分以内かつ勤務地の最寄り駅より2駅以内の賃貸住宅の場合、家賃補助(上限5万円/月)を支給
・試用期間:あり(3ヶ月)
休日・休暇・完全週休二日制
・結婚休暇10日付与
勤務時間9:00〜18:00
必須スキル・経験
歓迎スキル・経験・ブロックチェーンやNFTへの興味・理解
・カスタマーサポートの業務経験
・プロダクトや操作方法などのマニュアル作成経験
その他【求める人物像】
・コミュニケーションを大切にできる方
・自ら課題を発見し、提案・解決に向かって努力できる方
・相手の立場に立って柔軟な対応ができる方
・計画的に業務を進められる方
・ホスピタリティに長けている方

株式会社HashPaletteの企業情報

企業名株式会社HashPalette
住所〒105-0014
東京都港区芝4-5-10
EDGE芝4丁目ビル10階
アクセス都営三田線 三田駅徒歩3分
都営浅草線 都営浅草線 三田駅徒歩3分
JR山手線 田町駅徒歩6分
都営三田線 都営三田線 芝公園駅徒歩8分
JR山手線 浜松町駅徒歩14分
URLhttps://hashpalette.com/
企業概要NFT形式での流通に最適化されたブロックチェーンネットワーク「Palette(パレット)」の開発およびNFT関連システムの開発・販売・コンサルティング