暗号資産やNFTを扱うことができるデジタルウォレット「scramberry WALLET」を提供する株式会社NTT Digitalは、サービスブランド「scramberry」を展開し、Web3の社会実装と新たなデジタル体験の創出を目指します。NTT Digitalは新しい可能性を秘めたデジタル技術で、日常生活を始めその先の未来が豊かになるように取り組んでいます。新たに提供を開始したウォレットに加えて、様々なサービスを提供していく計画です。
株式会社NTT Digital / サービス運用 マネージャーの求人情報
| 仕事内容 | 【組織/チームの業務概要】 本チームは、使いやすさと安心・安全に焦点を当てたユーザー向けのデジタルウォレット「scramberry WALLET」と、法人向けに各機能をAPI化した「scramberry WALLET for Business（仮称）」のビジネス開発を担当しています。 暗号資産だけでなく、NFTに紐づくさまざまなRWAやアイデンティティを管理するウォレットを起点に、個人や企業がブロックチェーンをはじめとする新しいテクノロジーを活用して、新たなデジタル体験を利用・提供できるようサポートすることが私たちの使命です。 お客様の手元に届くアプリだけでなく顧客対応をはじめとするオペレーションを高品質に行うことが安心・安全に新たなデジタル体験をしていただくためにはきわめて重要です。サービス開発メンバーやビジネスパートナーと連携し、サービスオペレーションの設計・体制構築に携わるメンバーを募集します。 【担当いただく業務概要】 ・サービス開発部のサービスの仕組み・レギュレーション・セキュリティ・コンプライアンス上のリスクを理解し、サービスオペレーションを設計する ・協働者や開発メンバーと協力し顧客対応を行う ・サービス運営状況をモニタリング・分析し、継続的なオペレーション改善を推進する ・オペレーション体制のグランドデザインに従って体制増強や協働者育成を主導する （変更の範囲）当社業務全般 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 年収 450万円 〜 850万円 ※上記金額は目安であり、 能力・経験を考慮の上応相談 ※上記金額には時間外手当が含まれておりません。 ※賞与:有 |
| おすすめ年齢 | 20代30代40代50代以上 |
| 待遇 | 福利厚生：財形貯蓄制度、社員持株会、その他福利厚生 加入保険：社会保険（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） リモートワーク制度：有 副業・兼業：推奨（入社後に申請いただき、組織長の承認が必要） 受動喫煙対策：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） |
| 休日・休暇 | 週休日（4週を通じて8日※原則として土曜日と日曜日）、国民の祝日、年末年始の休日（12月29日〜1月3日※国民の祝日および週休日を除く） 年次有給休暇20日（採用月により異なる）、特別休暇（慶弔ほか）、ライフプラン休暇、病気休暇など |
| 勤務時間 | 9:30-18:00 ※スーパーフレックスタイム制度：有（コアタイムなし、１日の最低勤務時間３時間、分断勤務可） |
| 必須スキル・経験 | ・インターネットサービスにおける業務オペレーションの設計・構築・改善・実行の経験 ・チームを巻き込み課題解決ができる推進能力及びコミュニケーション力 ・システム開発部と要件について議論できるレベルのITに関する基礎的な知識・経験があること |
| 歓迎スキル・経験 | ・決済サービスやデジタル資産に関するサービスにおける業務オペレーションの設計・構築・改善・実行の経験 ・暗号資産交換業などでのブロックチェーン関連実務の経験 ・カスタマーサポートおよびカスタマーサクセス業務の経験 ・データ抽出設計やデータに基づくサービス改善の経験 ・暗号資産に関する基礎的知識があること ・英語と日本語による優れたコミュニケーション能力を備え、社内外の関係者とスムーズに連絡を取り合えること ・不確定要素がある複雑な状況においても、業務への熱意を持ち、解決に向けたアクションがとれること |
| その他 | 試用期間：有（4か月） 契約期間の定め無し ※別途有期雇用制度有り（契約期間は通算５年を上限とし、契約の更新回数は４回まで） 勤務地の変更範囲：会社の定める営業所 |
株式会社NTT Digitalの企業情報
| 企業名 | 株式会社NTT Digital |
|---|---|
| 住所 | 〒100-6110 東京都千代田区永田町2丁目11番1号 山王パークタワー10階 |
| アクセス | 銀座線・南北線「溜池山王駅」直結 丸ノ内線・千代田線「国会議事堂前駅」直結 |
| URL | https://nttdigital.io |
| 企業概要 | ブロックチェーン技術および暗号資産を利用した商品・サービスの企画、開発 |
